面对考官“刁难式”问题，你应该如何从容应答，面试时又需要讲究什么技巧？昨日，广西区图书馆“八桂讲坛”报告厅内座无虚席，“面试专家”曾桂英以精彩的讲座，向听众传授了公务员面试的有关技巧。

　　针对测评做足准备

“公务员录用面试与一般面试存在着很大的差别。”从事公务员考试录用及培训辅导10余年的广西人才学会副研究员曾桂英介绍道，平时人们所讲的面试技巧大多是言谈举止上的技巧，但在公务员面试中，则更为注重八项测评。这些测评通常就是指考生的综合分析能力、语言表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际关系处理能力、情绪控制能力、求职动机、举止仪表。“一次演讲会上，女主持人突然病倒了怎么办？”“遇到对你不友善的同事，你如何相处？”“一进门考官就指着你说，现在可以告诉你，你的表现让我们不太满意！”……面对这些问题时候，曾桂英说，就需要考生面试前做好热情、积极、自信、平静的心理准备来应付这八项测评。

　　着装得体先声夺人

　　无论是公务员面试还是一般面试，得体大方的装束是对别人一种尊重。女性求职面试时，一定要注重衣着形态的细节，穿高跟鞋走路时不要像“打鼓”一样走进面试室；对于刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束；报考公安警察类公务员的女性，还要特别注意带上运动鞋，因为要进行体能测试。

　　面试开始时，考生要学会先声夺人，主动热情地向各位考官问好，真实、简洁地进行自我介绍，并着力提到自己与职位相吻合的一些优势。回答问题时，要面带微笑，声音洪亮清脆，简洁明了，争取给考官留下轻松、愉快、可信可靠可用的印象。

　　遇到“刁难”以退为进

　　有了精心的准备，恰当的举止仪表，还需要一定的面试技巧。潘桂英指出，时下，大多企业在招聘时，热衷于采取“压力面试”的做法。

　　“你的纽扣掉了，一副吊儿郎当的样子叫我们怎么敢用你？”、“我们单位待遇不高，你为什么选择这里？” ……曾桂英说，遇到这种情况不妨“以退为进”，先肯定对方，再做进一步的解释。比如，你可以这样说，“我的纽扣确实掉了，那是因为在赶来面试的公车上，我扶一位准备摔倒的老人时，老人不小心扯下来的。”“假如我进了贵单位，以后就不会穿这样容易掉扣子的衣服了。”

　　压力面试是考验应变能力的一个重要方法，如果考生缺乏自信，很可能就半途而废了。“最重要的是绕开陷阱，沉着冷静地告诉对方‘我认为自己适合贵单位的这个职位’。”曾桂英解惑道