一、引言
引水是港口水域专家,也是操船“高手”,引水对保障船舶安全所起的作用显而易见且举足轻重。坦率说,船长有时还难以离开他们,特别是远航船或船舶抵新港口或对新船长来说更是如此。
问题是引水在操作的全过程能否始终做到万无一失?实际上要做到是很难的,时常出现的因引水操作失误而造成各类事故的事实证实了这一点。
近来,此类事故频频发生,引起人们的重视,也引起船长们的思考,相关文章常常刊出。对此有关部门强调了船长的操纵权和谁最终负责的问题,我相信,这应该是没有问题的,没有船长会对此条有误解,相关法规也强调了这一点。关于引水在船的地位问题,COSCO UK的体系文件表述得比较贴切,“引水是船长的向导(或顾问)”,由此引水在船地位的问题其结论也就不难得出,此处不再赘言。
此处我所思考的问题是:船长能否及时发现引水操作上的失误、如何迅速掌控其操作、以及如何化解风险并最终达到安全的目的,这是个关键问题。
此话题很大,说起来可能轻松,可要实际做到确实很难,我想每个船长多少都有这方面的体会。
二、剖析引水员
物有好坏,人有长短,引水也不例外。同一次操作,不同的引水会使用不同的操作方法,由此导致不同的操作结果。即使同一个引水,使用相同的操作方法,在不同的环境下,也可能会出现不同的操作结果,这是事实,船长们对此体会比较深,通过模拟器训练也可证实如此。
为何如此?原因可能是多方面的,但可肯定的是与人的因素密切相关,此外还有环境等因素的影响(如;大风、强流、能见度等)。此处仅重点阐述人的因素问题。
可以说,引水的年龄、习惯、经验以及性格决定了其操作上的个人风格。再对引水具体操作分析,其当时的观察力、判断力、应变力、决断力、承受力甚至引水的情绪、自信和体力等因素将决定其操作结果。
引水操船有一定的普遍性或特点,以我个人的体验,无论国内、国外,年长的还是年轻的,与船长们的操作相比,一般来说都比较快,特别是中年引水,尤为突出,原因可能是:一方面他们对环境相当熟悉,并积累了丰富的操船经验,另一方面也没遇到过什么大挫折,“快”普遍体现了引水的操作风格。
“理想化”是引水操作的又一特点。引水根据其以往的操船习惯与经验,将船舶设定在理想状态中,往往在操作过程中忽视了船舶自身操纵性能的“个性”因素,体现出“想当然”的问题,操作中出现“盲动”和“贸进”,很多事故就是如此发生的。
“自负”也算是引水操作的又一特征。船长们谨慎的思维方式养成了主动避让的操作习惯,但引水不然,其往往高高在上,过多地要求或指责对方,而自身采取主动避让的较少,常发生开“赌气船”的问题,一旦避让双方协调不当,往往局面难堪,甚至后果严重。
“身教多于言传”可能是引水师傅带徒弟的一个习惯(此处我无法评论该习惯的好坏),我观察过多次发现,引水带徒弟时,边操作边解释的很少(除非完全是新手),其做法往往是:要么仅让徒弟在一旁看,不作解释,要么让徒弟操作而师傅一言不发,师傅对徒弟操作过程中的提醒也较少,只有在出现尴尬局面时,师傅才“出手”,往往此刻局面已很难堪了,如果师傅的措施再跟不上或不当,为时已晚。
三、剖析船长
船长按要求需掌握的知识很多,业务涉及的面也宽,又经逐级提炼的历程,相对而言把握全局的能力比较强。长期的磨练,又养成了“谨慎”的习惯,“早”、“大”、“宽”、“清” “留有余地”的操船思路深入脑海,因此“求稳”体现了船长的操作风格。
由于船长精力有限,又由于客观环境(国外港口的强制引水)造成了船长自引实践的严重缺乏,故在熟悉港口环境与操船方面的技能与引水相比显得底气不足、处于弱势。
语言问题也是部分船长与引水沟通的一个障碍,双方的操作意图是通过语言交流来领会的,如果一个说不出或一个听不懂都可能影响双方操作意图的贯彻,特别是在关键的时刻。
船长的年龄相对都偏大,精力与体力有限,如果各港口连续作战,过度的疲劳,也会影响船长正常的思维和行动,反应相对迟钝,记忆力和判断力下降,体力不支,要保持正常人状态是不现实的,这方面大家都有体会,其也会影响对引水操作方面监督的力度。
四、引水与船长的优势对比
如前所述,引水是港口水域的专家,其对港口水域的地形地貌、水文气象、风浪流、潮汐等情况非常熟悉,操船方面的经验也非常丰富,这是船长们所无法比拟的,也是雇请引水的重要原因。
但船长也有船长的优势,首先知识面广博,虑事全面。其次,对本船各设备的工况、操纵性能、特点以及某些“缺陷”了解得非常清楚与透彻,该采取什么样的行动以及何时采取,心中有底,这又是引水所无法比拟的。
因此,引水与船长的优势在于“精”和“博”的区别,如果相互能做到优势互补,配合默契,那对船舶的安全操作是非常有利的。
五、对策
常言道“外行看热闹,内行看门道”,要想及时发现引水操作中的任何问题,首先船长自身的基本功要扎实、过硬,否则很难发现引水的问题或发现问题已太迟了,那对引水操作的监控将会成为一句空话。要想提高自己的操船水平,一方面可以从理论上学习,也可以看别人的实际操作,但最根本的是通过自己的实践。公司开展的“自引、自靠和自离”工作,不仅仅是为公司节约了大量的港口使费,最根本的是培养了船长们的操船技能,这比财富更重要,通过自身不断的实践,船长的操船水平获得的将是“质”的飞跃。当船长的自身能力过关了,那引水每个指令的“对”与“错”都难逃船长们的眼睛,整个操作也将在你的监控之中。
除操船能力外,船长还得化点时间熟悉港口的航道,了解风流和潮汐的情况,而不能完全依靠引水,否则对引水的监控也将成为一句空话,特别是关键航段(如转向点、浅点、碍航物等等)必须牢牢掌控,监控引水的每个动作至关重要,这来不得半点马虎,稍有疏忽,瞬隙间可能犯终生后悔的致命的错误。
加强与引水的沟通,了解引水的操作意图,也让引水了解本船的操纵性能(如:主机加、减速有程序控制,需一定的提前量啦,本船的惯性比较大啦,主机在一定的速度下倒车困难啦等等。)也是非常重要的,这一方面是在提醒引水在操作过程中需注意的问题,另一方面也可使双方的配合更加默契,起做到心领神会的作用。
打提前量,及时提醒引水(如:前面发现小船或有他船异动、离碍航物等太近、船速太快等等。)也是操作过程中必不可少的一步,这样做的好处很多,双方对可能预见的事件有个心理准备,也有充足的时间采取相应的行动。
引水有引水的操船思路,一般情况下船长应尊重引水的指挥,但船长必须把握一个“度”,一旦发现引水的指令具有致命的错误,并明显威胁到船舶的安全,“该出手时就出手”,船长应毫不犹豫的“抢”过指挥权,有问题其后再解释不迟。
在与引水相互协沟通有困难的情况下(此处指非语言沟通问题),为避免不必要的矛盾,也为顾及引水的“自尊”,船长经审时度势,可采取适当的“偷舵”、“偷车”或“偷侧推”操作策略,时刻掌控操作的主动权。
此外,如上文提到,要特别注意带实习生的引水,船长更要严密监视其操作,适时的提醒是完全必要的,千万不能引水不说船长也不说,到时真的可能晚了。
六、建议
1.对需候潮的港口(如:上海、福州港等),由于上下引水的时间段非常接近,在狭窄的引水区域内进出港大小船舶均云集于此,环境非常恶劣,稍有不当,很容易出现事故。故此时,船长应保持极其谨慎、不急不燥的心态,采取“不见兔子不撒鹰”的做法,千万不要贸然行事,否则后患无穷。
2.某些港口,对船舶的动态报告制度控制得非常严,引水可能因忙于操作而忽略了报告问题,这虽不影响安全,但可能会遇到不必要的麻烦,此时船长应予以提醒。
3.不能因为船长的“绝对”地位而忽略了对引水的“礼貌”问题。人的尊重是相互的,一般说来,礼貌待人是不会错的,这样便于双方的合作与沟通,心情愉快也有利于安全操作。但对个别粗暴无礼的引水,也不要太过软弱,这样其反而会更看不起你。坚持你的原则,必要时“撇”开他自己
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