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求职应聘的经典教程      

[ 转贴自:本站原创    点击数:2032    更新时间:2011/3/28 ]
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很多年轻人都希望找到一份称心如意的工作,以此实现自我的价值,而面试无疑是他们成功道路上的“必修课”之一:虽然有才华的人才最终可以脱颖而出,但也有不少人楞是在面试这条“小阴沟”里面翻了船。我曾经应邀参加过多次党政机关选拔领导干部或公务员的面试,也参加过一些企业录用管理人员的面试,深感面试知识和自身准备的不足,已成为了使许多美玉良材“折戟沉沙”的重要因素。为此,我将求职面试不同场合之中考生容易犯的毛病和应注意的一些问题提出于此,以供那些可能会面对面试考验的青年朋友参考。

  招聘单位和主考官一般情况下都会精心布置面试场所,为了便于对话和观察,面试者和求职者基本上都是相对而坐,即所谓的“二”字型(有时两旁还会设一些旁听席而构成“而”字型)。这样布置本无可非议,但有些求职者却无法适应,所以会产生很多不该发生的问题:

  问题一:进考场后身子发僵,不知所措。许多考生一进面试考场,就会神情茫然、手足无措,严重的甚至会紧张失态。其实,此种情况下可以有两种选择:一是放松身体,表情自然地走到求职者的位置坐下;另一种是走到求职者的位置旁边后,询问考官自己是否可以坐下,这种情况下考官一般都会温和地示意你坐下——何况你一般一进考场主考官就会用语言或手势示意你坐下,你只要照办即可,根本无须紧张不安、自寻烦恼。许多面试经验证明,放松身体和心态是求职者在这种场合最佳的选择——要想成功,除此之外也确实别无更好的选择。

  问题二:表情过于严肃。其表现或是毫无表情,或是表情过于紧张,或是过于夸张以致失真,让人看了都感到辛苦。而无论是哪种情况,其最终的结果往往都是欲速而不达甚至弄巧成拙。这种情况下,“药方”只有一个:第一放松、第二放松、第三还是放松。

  问题三:望无定所,目光闪烁。这是心中无底、内心发慌最典型的表现。作为求职者来说,如果自信不足、不敢大胆看人,那么开场时的目光可以按照以下三条原则处理:(1)看下不看上。即使不敢面对主考官,也宁可看脚前三尺地而不看头顶五丈天——前者充其量只会给人以紧张之感,而后者却可能会被面试者看成傲慢无礼或毫无成算。(2)看正不看侧。有的求职者喜欢看坐在侧面旁听席上的人而不敢(或不愿)看正面的面试者,这多数情况下有两个原因:一个原因是看侧面的人压力要小得多,另一个原因是有的考生直觉地意识到侧面坐的就是招聘单位的领导,因此下意识地希望能引起对方的注意,试图留下一个美好的印象,其实,这样往往会适得其反。(3)看同(性)不看异(性)。一般来说,求职者比较容易从同性面试者那里得到同情和理解,这是许多人恰恰容易忽略的一个小窍门;而且总是盯着异性面试者看,很多时候也有不礼貌之嫌——至于说如果面试者都是相同的某一性别(一般以男性居多),那就看面试者中年龄较大的那个人或问你话的那个人,通常情况下比较保险。

  说话

  面试当然离不开说话,相对来说,考生在这个环节上出现的问题更多,其中比较突出的有以下四个问题:

  第一、面试者开始提问后,求职者未完全听懂题目的意思,不得不请求面试者再说一遍。本来因为考官用方言提问或提问声音小,问题没有听清,请主考官再说一遍,这是考生的权利,无可厚非;但认真地听了听不懂和让别人觉得是心不在焉导致的听不懂,这二者给主考官的心理感受是完全不一样的。其实,此种场合中,多数情况下主考官会重复一遍问题,因此即使第一遍没有听清也不必慌张,可略微等上两三秒,如面试者无重复之意后再问也不迟。

  第二、回答问题时或答非所问、或答超所问——第一种情况是不对题,即答题要点与所问的问题对不起来;第二种情况是答得太多,即为求保险,把西瓜芝麻全都扯上,结果反而冲淡了主题;第三种情况则是听得不够专心、理解面过窄,以至一个问题的两个方面往往只回答了一点面忽略了另一点,而答漏的那一点其实并不难回答,这种漏答当然很是可惜。

  第三、回答问题时声音过小,语调太过平淡,缺少感染力。有的考生声音很小,近似于自说自听、自言自语,声音忽大忽小,让面试者不得不竖起耳朵费力地听;有的考生说话太快,面试者尚未听清即已滑过;有的求职者说话语调平淡乏味,像念经,让人昏昏欲睡。凡此种种,不仅不能产生良好的第一印象,反而会适得其反。

  第四、喜欢抢答。有的面试者一落座就开始自报家门,却不知道接下来面试者就会提问类似的问题。在面试中求职者应该明白和遵守这样一条基本规则:等面试者提问以后再相机回答!

  几点忠告

  1.自信。在面试中,最大的敌人是不自信,最大的致胜法宝恰恰也是自信。自信需要实力作为支撑,自信也需要有过硬的心理素质作为保证。靠什么获得自信,我想每一位将要参加面试的人都不应该本末倒置。

  2.充分准备。对所钟情的职位的主要职责应有尽可能丰富而翔实的了解:对面试可能会涉及的问题和面试者可能的提问思路,事先应做尽可能全面的分析与整理,这样方可真正做到有备无患。

  3.遵守面试“游戏规则”:

  (1)遵守时间、切勿迟到。没有人喜欢不守时的求职者。开始面试之前一般会先抽签决定面试出场顺序,这种时候的迟到轻则使招聘单位不快,重则有可能会被取消面试资格,孰轻熟重不是一目了然么?

  (2)不要试图获得面试时候的主导权。面试的主导权永远在面试者手中不在求职者手中;不要去做与面试者争夺面试话语权这种劳而无益的事——如果你能侃侃而谈,让面试者自愿成为你忠实的听众,这时候你不也一样地拥有了主导权了吗?

  (3)不要反问考官。这种做法固然可能会展现自己敏捷的才思,但它也很容易给面试者造成意外的尴尬而使自己前功尽弃。

  (4)不要炫耀式地在面试时分析讨论理论问题或概念问题,没有人对这样东西感兴趣——因为绝大多数考试和招聘都不是要找一个理论家。

  (5)声音一定要大到让别人听得见并且听得清——没有人会因为你声音小而赞美你温柔;语言宁可朴素一些也不要太过花哨——前者是美而后者不是;在面试中,花哨、华而不实、过分书面化和过于抒情的语言都尽可以去掉,因为这些东西只会徒然成为累赘而不会使你猛虎添翼。

  (6) “贵单位”、“贵公司”之类的提法;“我会用我所学的知识怎样怎样”之类的说法:“如果我被录用,我决定……”之类的表态者应尽量加以矫正。这类话语不仅起不到任何预期的作用,反而往往会使听众产生不快。既然如此,就不要再受那些过时而充满书卷气的求职面试教程的误导了。
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