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文/夏寅
之前在奔驰实习，偶然一次机会，我替部门同事在学校论坛上发了个帖子招实习生，收到了不少简历。这么多封邮件，有些写得不错，有些就惨不忍睹了，基本上看得过眼的我都转给了同事让他们从中挑选。我不是做HR的，但从一个普通收信人的角度，再加上我在“北师大启程职业协会”做求职培训工作收获的经验，我觉得很多学生在投简历的时候有一些细节上的小问题。
1、发简历遵循要求了吗?
在招聘的帖子中，我写着：“邮件要求如下： 1、标题：应聘奔驰+姓名+年级+专业;2、内容：请将中英文简历以“正文”和“附件”两种形式附在邮件中，邮件正文中简要介绍一下自己的优势。”
我特地用下划线标明了简历要求，但是收到的前几封邮件都没有在正文中附简历，有的压根就没有介绍优势，甚至就是一个空白的正文，而有的标题也没有符合要求。
为什么明明有附件，有时候还需要在正文中附呢?因为，各个公司采用的邮箱系统不同，像戴姆勒惯用lotus，邮件有预览模式，所以我只需要点击邮件就可以直接预览，而不需要先双击打开邮件，再双击打开简历。虽说双击一下并不太费事，但如果是十几二十封甚至上百封，那就太累人了。而且公司的电脑大多慢得不行，我就常常需要花费半分钟打开一个附件，这是很恼人的一件事。记住，给HR省点事就是给自己多点机会。
2、写求职信了么?
求职信其实非常简单，它的目的就是“告诉一下HR你是谁，你做过的哪些事情证明你有哪些能力适合这份工作，你非常期待能得到这份工作”。不用很长，几行就可以。不要说这些信息都可以从你的简历里看到，HR看见邮件的第一眼是标题，第二眼就是求职信，我收的简历不多还愿意挨个打开看一眼，但邮件越多，HR就越不愿意把事情弄复杂了，一眼可以解决的事情何必还要双手动半天呢?
3、求职信够专业够礼貌么?
最不礼貌的就是空白正文直接加附件，还有没称呼直接写正文的，跟答政治题似的。虽然以前我也觉得写些诸如“尊敬的HR经理”，“我非常喜欢**行业/公司”，“希望能获得面试的机会”之类的话有些太冠冕堂皇了，但是其实这些话并不惹人讨厌，相反会觉得写邮件的这个人挺谦虚挺有礼貌的。老板招人，尤其是招实习生，多半不希望招来一个鼻孔朝天成天跟自己对着干的，能力差不多的情况下，老实听话的人自然比个性张扬的人好，而且老实听话也常常是和踏实肯干、吃苦耐劳联系在了一起。
怎么样才算够专业呢?举个例子吧，我转了邮件给我们同事，他是个外国人，不会中文，他挑了其中一个通知其面试，然后他给我看此人发来的邮件：很简洁地用英文写了一下关于面试的问题，然后列了他自己的几个优势，是他之前邮件内容的英文版。显然，他是觉得中文版的外国人也许看不懂，所以重新翻译了一下，列成一二三，看着让人觉得很舒服。于是我的同事对他印象很好，说：“See, he is very professional.”
4、简历够好么?
什么样的简历才算够好呢?我讲一点细枝末节的小事情。
(1)首先简历不能有错误。之前听说过有人把电话、邮箱留错的，这次我收到的简历里面就有，邮箱名的bnu成了bnubnu。有人说不是可以直接回复发信人么?倒是可以，可是也不是每一次HR都愿意从几千封邮件里找一个地址的，比如说我的邮箱里从10月底到11月总共一个多月，光未读邮件都有一百多封了，我猜我的同事是按文件夹保存文件，然后直接按照附件的内容复制粘贴通知的。所以，重要信息请务必检查检查再检查。
(2)简历用什么文件格式发呢?当然是Word，03版的就足够了，而且不要压缩。不是HR的智商低不认识pdf或是07版的office，而是公司的电脑不定能支持什么格式的。比如说我们公司的电脑无法进行解压缩，所以你发压缩包的话那就白忙活了。Office2007里面也就Docx的勉强能转换一下后打开，不过07专有的格式就没有了，而且还慢，有时HR还会以为所有07版的都不能打开。pdf格式的倒是可以打开，不过也是慢，想复制之类的还麻烦。所以，word03就可以了，没必要别出心裁。
不过关于这个问题还是要补充一下，可能是我个人比较偏向于用word，大概是pdf的文献看多了，对pdf有一种本能的抗拒心理。有的人就比较喜欢pdf，毕竟pdf可以保证你的内容格式不会因为电脑显示而出现问题，比如我们同事就有特别喜欢pdf简历的，所以，这个问题还是见仁见智吧。
(3)简历本身的内容格式应该怎样设置?简洁明了——就这四个字。
一般投外企，一页的简历就够了，不用什么都写。比如有的人把所有的获奖经历全部写上去，从一等奖学金到二等奖学金到三等奖学金，得一次写一行。简历的空间是很宝贵的，像这种情况我觉得不妨只写一次一等的就足够了。而写上去的东西自然应当尽量都和岗位要求、部门性质、行业相关。比如有一封简历，我看了一页下来，上面除了教育背景几乎全是科研经历，没有实习、实践信息，我都怀疑是不是发错简历了。当然，如果实在没有什么相关经历，那不妨从不是很相关的经历里面发掘相关的能力，并且在简历里面体现出来。
当然，简历也不要过于简单，我收到过一份简历，加上个人信息、教育背景等，这封简历总共200多字，而大部分人的简历则在1000字左右。虽说我觉得这个人的专业和之前的实习看起来似乎有可能是不错的，但是从简历里实在没办法证明，只能舍弃了。所以，简洁不代表简单。
简历的格式，不一定要特别讲究，大概加几条线加几个星标，然后该缩进的缩进一下，让它看起来整洁清晰就可以了。简历中个人不推荐使用表格，也不推荐往页眉页角加文字，尤其是加图片。其实，我自己以前的简历就是用表格做的，页眉上还加着两张校徽、校名图片，而且我一直沾沾自喜地以为这简历很好看，既有层次又有色彩，后来我受到了打击，因为在奔驰部门面试的时候，我看见我漂亮的简历居然变成两页了，于是简历上的文字就变得超大无比。
这次收到的简历里有一份比我更凄惨的，原来可能是三页的简历吧(有一个封面，其实没必要)，变成了五页，而且，简历的第三页和第五页是空白的，那些文字全和第二页、第四页的重叠在了一起，完全看不清。我出于好奇努力调整了一下，尝试把页眉页脚删掉之类的方法，未果。后来我们同事看见我在这里奋战了半天，问了我一句：“Is he your friend? If not, just let it go.” 虽说不是每一个公司的电脑都这样，不过我以后肯定再也不敢用表格、图片、页眉页脚来折磨我的简历了，万一出什么问题呢?
5、我的简历HR收到了么?
邮箱有个“已读回执”的功能，不是教你用这个，是千万不要用!反正就我个人来说，在以前收到私人邮件的时候我就很烦这个已读回执，从来都不发送，更不用说邮件如雪片的HR了。也别在邮件里要求HR回复你的邮件，他们很忙的，如果合适自然会有人联系你，如果不合适，大多数人也不会浪费这个时间去回复。
半年前我投简历，每天十几封邮件发出去却一直得不到回复的时候，我也琢磨，是不是对方没收到?事实上，除非是收到系统退信，否则邮件基本都是安全到达的。如果实在是喜欢这个工作，又长久没有收到消息，不妨再投一次，还可以展现一下自己的诚意。不过，还是要先耐心等候一阵子，招聘总是有个周期的，先收几天简历，然后挑选，也许需要内部讨论一下，也许正好赶上休假，一两个星期的等待其实并不长，三天两天发封信那就不是诚意而是骚扰了。
总之，我觉得投简历的时候把自己想象成HR，每天看无数封应聘邮件，这个时候你希望看见什么样的简历?怎样的简历会让你比较省心?那就照着这个方向投吧，与人方便，与己方便!
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