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面试中如何应对考官的有意“刁难”      

[ 转贴自:佚名    点击数:1152    更新时间:2010/4/20 ]
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  文/梅子

  电视主持人杨澜,在前去央视应聘《正大综艺》主持人时,曾遇到过这样一道难题:“如果需要,你敢不敢穿三点式?”杨澜坦然答道:“这个问题同社会环境很有关系,如果在外国的裸体浴场,三点式不见得就显得开放;而在中国,穿三点式不符合人们的共同的审美价值标准。”杨澜并未直接回答可否,却在含蓄与坦然的应对中,表现了自己的机智和口才。由此可见,参加面试者,除对一些常规性问题要有所准备外,还要对考官可能的突发奇问有所准备。这除了要求面试者要有较强的心理承受能力外,还要求面试者具备一些应对这类有意“刁难”的能力和技巧。

  以“不变”应“万变”

  医学家吴阶平到协和医院应试,试官为著名教授林可胜。其间,林教授出其不意地问:“你突然跌倒了,这时候会有些什么反应?”对于医学专业的学生而言,一般准备的都是理论性问题,完全没有想到会出现这样一个既具体又“简单”的问题,难怪吴阶平一听便愣住了。搜索一遍记忆,所学课程中竟没有一星半点儿相关的内容。幸而他基础理论扎实,稍作心理调整之后,便充分利用所学的理论,结合林教授的具体问题,从身体失去平衡谈起,以有关的生理知识来了个“大围圈”,总算比较完满地回答了这个突兀的难题。其实,无论如何刁钻古怪的问题,万变不离其宗,它或多或少总会围绕着相关的专业或职位来提问的。因此,只要把握住这点,充分运用一些基本知识、理论或生活经验,以不变应万变,从抽象到具体,总是能找到恰当的应答方式的。

  以“歪打”候“正着”

  某城市在招聘市政府管理职位时,一位学历不高的年轻人前去应聘。其间,一位主持者突然提问:“请问,一加上一是多少?”青年先是一愣,略一思索后,便出其不意地走向大厅四周望了望,回到桌边对那位主持人煞有介事般地反问道:“请问,你是说的哪种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于二;如果是单枪匹马,那么一加一小于二——所以,这就要看你想要多少了。”如此简单平常的问题,由于应试者采取了非常规性应对方式,在众多应聘者中,他便脱颖而出了,这有点近似于游戏或笑话,不过,它却实实在在地说明了这样一个问题:当应试者遇到诸如此类的过分简单、过分容易的提问时,应当避免就事论事地简单作答,而应当用脑子想想:提问者是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或LQ(智商、情感智商、运筹智商)之类;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去考虑问题,以一种近似于“歪打正着”的答案去应对,才有可能获得理想的效果。

  以“假设”释“假设”

  一位华裔青年到“微软公司”应聘,在“微软”众多稀奇古怪的问题中,他遇到了这样一道怪题:“在没有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?”这是一个假设性的问题,刁钻怪异得近乎天方夜谭。好在他来了个“以牙还牙”式的方法,也用假设来给予应答:“这要看你用中国式或者美国式的方法了。假如是中国人,他会从古老的‘曹冲称象’中得到启迪;假若是美国人,他或者现实一些一一拆零件下来分别过磅就是,也可以浪漫一些,发明一种特大型吊秤也并非不可能……”这种颇有想像力且极富创意的应答,令主持人惊叹不已,于是他顺理成章通过了面试关。大凡以假设方式给出的问题,多具有不确定性和随意性,因此也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的空间,只要充分利用自己积累的知识,大胆地假设,就能够做到在这个假设“空间”中主动出击、随机应变了。

  以“模棱”避“尖锐”

  一位少女到某影视传播公司应聘,末了,却遇到主持人提出的这样一个令人匪夷所思的问题:“如果你被录用了,遇到这样一个剧本,其中有需要裸体的镜头,你该如何对待——是接,还是不接?”面对这令人难于启齿的问题,少女脸一红,旋即答道:“这要看哪种情形了。如果跟剧情关系不大,仅仅是为了招睐观众、取悦观众,我是不会主动接它的——当然,如果确实是因剧情需要的,我想,我也会要求导演用其他方式来处理——比如:画面的朦胧感、镜头的调度之类……”这种既不肯定也不否定的回答,看似模棱两可,却在捍卫自己人格的同时,又巧妙地避开了问题的实质;难怪,主持人被她的聪明所打动,使之顺利走向了银屏。大凡遇到这类敏感的提问,一般而言,应试者都可以采取上述那种较为含糊、委婉或含蓄的方式予以回答。这种情形下,由于主持人用意在于测试应变力或智商,所以,模糊与含混一些也无伤大雅;通过它,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。

  以“胆识”对“刁难”

  一位华裔留学生前往牛津大学面试,为某一实验课题,她同主持人争论起来。那位叫阿加尔的教授有些愠怒道:“你以为这就能说服我吗?不,不!”应试的女留学生平静答道:“当然不一定,因为我还没出生时,你就是心理大夫了——不过,如果没有人来做这个实验,那就永远不会有人知道我和你谁对谁错。”阿加尔教授仍然不依不饶,道:“就凭你那个实验方案?它有十处以上的错误!”女留学生道:“那只能表明它还不成熟;正因为这样,我才向您拜师来了啊。”阿加尔愣了一下,道:“你以为我会指导一个反对我的人吗?”女留学生笑了:“我选择这门课题,是因为你在自己的专著里提到了这样一个问题:行为治疗的目的,是为了给饱受痛苦折磨的人一个正常人生活的权利——老实说,您书中的其他话我不一定赞同,可这句话却成为我前来求学的动力。”在一番针锋相对的“较量”以后,女留学生居然“说服”了阿加尔,他欣然录取了这位颇有胆识与个性的东方女性。显然,最令阿加尔释怀的,便是应试者对他自己著作的引用,在这里,它真正起到了以其人之道还“治”其人之身的作用,令阿加尔不得不对这位东方女性刮目相看。
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